Les interruptions de fonctionnement peuvent constituer un défi important, en particulier pour les installations qui nécessitent un équipement à haut rendement pour répondre à des exigences réglementaires strictes. C’est la situation à laquelle était confrontée une installation de nettoyage de wagons qui a été fermée en raison de problèmes liés à son oxydateur thermique existant. Avec un permis exigeant une efficacité de destruction de 99,99 %, il était impératif de trouver une solution rapide et efficace.
Le défi
L’installation avait besoin d’un oxydateur thermique capable de gérer une large gamme de flux et de compositions, une application unique que tous les équipements ne peuvent pas gérer. Sur la base d’une expérience positive à un autre endroit, ils se sont tournés vers John Zink pour une solution de location fiable.
Comprenant
l’urgence, John Zink s’est rapidement mobilisé pour répondre aux besoins de l’établissement. Une visite sur place était prévue pour discuter de l’équipement de location et de son intégration dans les opérations existantes. Cette approche collaborative a permis aux experts de John Zink de concevoir une solution sur mesure qui répondrait non seulement aux exigences de l’installation, mais assurerait également une intégration transparente.
Au cours de la visite, les détails de la demande ont été examinés et l’équipement approprié a été identifié. Impressionné par la consultation approfondie et l’expérience éprouvée des unités locatives de John Zink, le client a passé une commande le jour même.
La
capacité de John Zink à réagir rapidement a été cruciale. L’unité de location a été expédiée le lendemain, démontrant ainsi l’engagement de John Zink à minimiser les temps d’arrêt pour ses clients. À l’arrivée, la mise en service a commencé immédiatement, avec des chefs de projet John Zink et des experts sur place pour soutenir l’installation et la mise en service.
La présence de l’équipe de John Zink a permis de résoudre rapidement tous les problèmes d’installation et de configurer l’équipement pour répondre aux besoins de l’installation. Ce soutien pratique a été un facteur clé dans la remise en service rapide de l’installation.
Résultats
Grâce aux efforts coordonnés et au soutien expert de John Zink, l’équipement a été opérationnel environ 24 heures après que le client a décidé de le louer. Ce délai d’exécution rapide a minimisé les impacts financiers et opérationnels des temps d’arrêt lors de la réparation de l’oxydateur thermique.
