Rencontrez Christian Tello, qui a rejoint John Zink en 2011 en tant que coordinateur des matériaux et dirige désormais le développement commercial LATAM pour le marché secondaire. Tout au long de sa carrière, Christian a saisi les occasions de grandir, d’approfondir son expertise et de renforcer les relations avec les clients. Fier de contribuer à l’héritage de John Zink, il valorise la culture de soutien de l’équipe et encourage les autres à relever les défis comme des opportunités de croissance.
Quand avez-vous rejoint John Zink ? J’ai
rejoint John Zink en 2011 en tant que coordinateur des matériaux dans l’atelier, peu de temps après avoir déménagé de l’Arizona à Tulsa. À l’époque, je ne connaissais pas grand-chose de l’entreprise, mais j’ai rapidement appris sa solide réputation dans l’industrie pétrolière et la valeur significative qu’elle apporte à ses clients.
Pouvez-vous décrire votre rôle chez John Zink et en quoi consiste votre journée type ? Quels sont les aspects les plus gratifiants de votre travail ?
La partie la plus gratifiante de mon travail est de servir les autres. Je passe mes journées à parler aux clients, à comprendre leurs besoins et à les mettre en relation avec les bonnes équipes pour trouver des solutions. Je visite également les sites des clients en Amérique latine et dans les Caraïbes pour fournir des présentations, des formations et des inspections, afin de m’assurer que nous répondons à leurs défis avec les meilleures solutions.
À quoi ressemble votre parcours professionnel jusqu’à présent ? Quels rôles avez-vous occupés chez John Zink et comment ont-ils contribué à votre croissance professionnelle ?
Ma carrière chez John Zink a commencé dans l’atelier en tant que coordinateur des matériaux pour le marché secondaire, travaillant avec toutes les gammes de produits. Plus tard, je suis devenu responsable de l’équipe de nuit du marché secondaire et de l’atelier d’usinage, ce qui m’a ouvert la porte à un rôle de planificateur dans le département de contrôle de la production. Tout en me concentrant sur le marché secondaire, j’ai également soutenu des clients en Amérique latine, en tirant parti de ma connaissance de la langue et de la culture.
De là, je suis passé à la vente, travaillant directement avec des clients en Amérique latine et dans les Caraïbes sur les torchères, les oxydateurs thermiques et les brûleurs de processus. Depuis, je suis passé du poste de représentant commercial à celui de chef d’équipe régional, et maintenant à mon poste actuel dans le développement commercial LATAM pour le marché secondaire.
Chaque rôle a approfondi ma connaissance des produits grâce à une expérience pratique et a façonné mon cheminement de carrière jusqu’à ce que je sois là où je veux être.
CommentJohn Zink a-t-il soutenu l’évolution de votre carrière ?
Alors que je travaillais en tant que coordinatrice matérielle, j’ai décidé de poursuivre mes études en ligne pour plus de flexibilité avec le travail et la famille. Mon superviseur m’a encouragé à utiliser les ressources pédagogiques de Koch, ce qui a alimenté mon désir d’apprendre et d’appliquer de nouvelles connaissances dans mon rôle. Lorsque j’étais prêt à obtenir mon diplôme d’associé, mon superviseur m’a conseillé de passer à un poste de planificateur, en accord avec mes études. Ce déménagement m’a aidé à développer mes compétences et mes connaissances bien au-delà de ce à quoi je m’attendais.
Que signifie l’héritage de John Zink pour vous et comment y contribuez-vous ?
L’héritage de John Zink en matière de combustion et de contrôle des émissions me rend fier de faire partie de l’équipe. Pour moi, cet héritage commence chaque fois qu’un client vous contacte pour parler de notre marque. Que ce soit dans la boutique où l’on crée des produits de qualité supérieure ou dans les ventes pour représenter l’entreprise, je m’efforce de défendre nos valeurs et notre expertise, en veillant à ce qu’elles soient transmises à nos clients.
En réfléchissant à votre passage chez John Zink, qu’est-ce qui vous rend le plus fier de faire partie de cette équipe ?
Cela me rend fier de faire partie d’une équipe qui se soucie et valorise les clients. Chaque jour, nous cherchons des moyens d’améliorer et de renforcer notre relation avec nos clients internes et externes.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage une carrière chez John Zink ? À quoi doivent-ils s’attendre et à quoi doivent-ils se préparer ?
John Zink est une entreprise avec de nombreuses opportunités de progrès, mais une personne doit avoir le désir d’apprendre, de partager et d’accepter tous les défis qui contribueront à améliorer le succès de l’entreprise et les connaissances des employés. Les défis sont un moyen efficace d’élargir les connaissances et de faire progresser le cheminement de carrière.
Chez John Zink, vous n’êtes pas seul et il y a une équipe prête à aider les autres et à apporter leur contribution.
Si vous pouviez voyager n’importe où dans le monde, où iriez-vous et pourquoi ?
Si j’avais l’occasion de voyager, je retournerais d’abord dans mon pays pour voir ma famille et mon héritage, cependant j’adorerais aller un jour en Grèce et en Italie. Je me souviens avoir vu des photos de ces endroits quand j’étais enfant, et j’ai toujours été fasciné par la lecture de l’histoire de ces pays.
