John ZinkのテクニカルサービスアドバイザーであるMatthew Vuongは、2015年にインターンとしてキャリアをスタートさせました。長年にわたり、彼はさまざまな役割を担い、カスタマーサービスに対する専門知識と情熱を継続的に拡大してきました。実践的なアプローチで知られるマシューは、当社の蒸気制御およびバイオガス機器が現場でスムーズに動作することを保証します。彼のキャリアの旅、お気に入りの伝統、そして彼がジョン・ジンクで優れた成績を収める原動力を探ってみましょう。
>ジョン・ジンクに参加したのはいつですか?最初にジョン・ジンクに惹かれた理由は何ですか?
私は 2015 年にインターンとして John Zink に初めて参加し、インターンシップ終了後にフルタイムの役割を受け入れました。 インターン 期間中 、インターン仲間やビジネスを通じて 交流した 多くの人々と、長く続く素晴らしい友情を築くことができました。このような関係性のおかげで、毎日戻ってきて、その友情や交流を経験することが容易になりました。
あなたの役割について少し教えていただけますか。
私は、蒸気制御とバイオガス機器のサポートに注力しています。John Zink のフィールド サービス技術者と顧客の両方からの質問に答えています。複雑な問題が発生した場合は、オンサイトでトラブルシューティングを行います。私は、お客様が問題を解決し、業務を再開するのを支援するのが大好きです。
これまでのキャリアの歩みはどのようなものでしたか?John Zinkではどのような役職に就いてきましたか、また、それがあなたのプロフェッショナルな成長にどのように貢献していますか?
John Zinkでの私のキャリアは、継続的な成長の旅でした。私はプロセスおよびR&Dエンジニアのインターンとしてスタートし、その後、同じ役割でフルタイムで戻ってきました。その後、ベーパーコントロールセールスグループのアプリケーションエンジニアに異動し、ビジネスの商業的および法的側面に関する貴重な知識を習得しました。数年後、私はカスタマーレスポンスチームのプロジェクトマネージャーになり、お客様が 優れたサービスを受けられるように することに注力しました。現在、テクニカル サービス アドバイザーとして、 当社の機器の実践的な側面に深く掘り下げています。これは 、以前の 役割で 学んだことを さらに発展させる素晴らしい方法です 。
John Zink でのお気に入りの伝統やイベントは何ですか?
毎年恒例のゴルフ トーナメントが大好きです。ジョン・ジンクでの時間の中で、見逃したのは1回だけです。社内で出会うことができなかった新しい人とペアを組むのは楽しいです。
ジョン・ジンクはその革新性で知られています。この革新的な環境にどのように貢献しているのか、ご自分の役割で教えていただけますか。
私の役割では、フィールドサービス技術者と直接連絡を取り合っています。彼らは、強化できる機器の設計の一部を直接体験しています。そのため、私は、このフィードバックをデザイン チームにフィードバックして、将来のデザインに確実に反映させるためのパイプ役を務めています。
最も共感できる PBM の原則はどれですか。また、価値を創造するために、それを自分の役割にどのように適用していますか。
私が常に最も共感している原則は、自己実現です。私はジョン・ジンクでの勤務期間中、これを利用して、以前と現在の役割に私を導いてきました。現在の職務では、データ分析を楽しんでいることに気づき、PowerBI のレポート作成とデータ モデリングに重点を置くようになりました。
John Zink でのキャリアを考えている人にアドバイスをお願いします。彼らは何を期待し、何に備えるべきですか。
私のアドバイスは、知識への渇望を持ち、現状に甘んじないことです。社内のあらゆる分野の専門家には豊富な知識があります。そのため、成功して成長するために必要な知識を得るために、社内の誰にでも連絡を取る準備をし、進んでください。
バケットリストで、すぐにチェックしたい項目は何ですか?
私は直接オリンピック のイベントに行き たいので、2028年にアメリカで夏季 オリンピックが開催されるときに、バケットリストにチェックを入れたいと思っています。オクラホマ州では2つのイベントが開催されるので 、その両方に行くのが楽しみです 。
